HelpteoTermos de uso
Atualizado: 2026-10-27 · v1.0
Contrato
A OPSoft Inc fornece site, aplicativos, widget e API Helpteo. Ao criar uma conta e aceitar estes termos, você confirma ter pelo menos 18 anos, capacidade legal e poderes para sua organização. A privacidade explica o tratamento. Mudar o idioma não altera automaticamente o fornecedor contratado; o serviço russo tem outro fornecedor.
Acesso antecipado
Chat web, conversas compartilhadas, projetos e equipe estão disponíveis. Canais planejados não são funções ativas. Não há cobrança. Serviço e limites podem mudar com aviso razoável. Não cobraremos nem converteremos a conta para um plano pago sem apresentar as condições e obter sua concordância.
Uso
Proteja credenciais e gerencie sua equipe. Você responde pela integração lícita, avisos aos visitantes e direitos sobre os dados. Spam, fraude, conteúdo ilegal, malware, violações de direitos, testes de segurança não autorizados e interferências são proibidos. O Helpteo não é para emergências. Não envie cartões, senhas ou dados sensíveis desnecessários no chat.
Direitos
Você mantém os direitos sobre seu conteúdo. Autoriza tratamento e transmissão apenas para operação, segurança, suporte e obrigações legais. Software e marca permanecem com seus titulares; o uso é limitado aos termos. Não autorizamos publicidade ou treinamento de modelos com dados dos clientes.
Compras futuras
Quando o Paddle for identificado como vendedor no checkout, atuará como Merchant of Record e revendedor autorizado. Entidade, preço, moeda, tributos, período e renovação serão mostrados antes da compra. Seus termos regem a transação; estes regem o Helpteo. Renovações só ocorrem conforme informado e aceito. Reembolsos e cancelamentos seguem a política separada, o Paddle e a lei obrigatória. Excluir a conta não garante cancelar contratos de pagamento externos. O Paddle ainda não está ativo.
Término e responsabilidade
Você pode excluir a conta no aplicativo ou online; confira os efeitos nos espaços compartilhados. Podemos limitar usos ilegais ou suspender por riscos graves, com aviso quando possível. O acesso antecipado não tem garantia contratual de disponibilidade. No limite permitido por lei, a responsabilidade total se limita às taxas Helpteo dos 12 meses anteriores. Responsabilidades não limitáveis e direitos obrigatórios do consumidor são preservados.
Lei e contato
A lei de Wyoming rege o serviço OPSoft Inc, sem afastar proteções e direitos judiciais obrigatórios do local de residência, inclusive do consumidor brasileiro. Contate-nos para solução informal, sem renunciar a recursos legais. Alterações relevantes serão datadas e avisadas adequadamente. Funções pagas exigirão condições de compra. Contatos abaixo.
Contato
OPSoft Inc30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
support@opsoftinc.com · +1 302 499 33 02