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Conditions d’utilisation

Mise à jour: 2026-10-27 · v1.0

Accord

OPSoft Inc fournit le site, les applications, le widget et l’API Helpteo. En créant un compte et en acceptant ces conditions, vous confirmez avoir au moins 18 ans, la capacité juridique et le pouvoir d’agir pour votre organisation. La politique de confidentialité décrit le traitement. Changer de langue ne change pas automatiquement de cocontractant ; le service russe a son propre fournisseur.

Accès anticipé

Le chat web, les conversations partagées, projets et équipes sont disponibles. Les canaux prévus ne sont pas encore des fonctionnalités actives. Aucun paiement n’est collecté. Le service et ses limites peuvent évoluer avec un préavis raisonnable. Aucun passage payant ni prélèvement ne sera imposé sans présentation et acceptation des conditions.

Utilisation

Protégez vos identifiants et gérez votre équipe. Vous êtes responsable des avis aux visiteurs, des droits sur les données et de la légalité de l’intégration. Spam, fraude, contenu illicite, logiciels malveillants, atteinte aux droits, tests de sécurité non autorisés et perturbations sont interdits. Helpteo n’est pas un service d’urgence. N’envoyez pas de numéros de carte, mots de passe ou données sensibles inutiles dans le chat.

Droits

Vous gardez vos droits sur votre contenu. Vous nous autorisez à le traiter et le transmettre uniquement pour fournir, protéger et assister le service et respecter la loi. Les droits sur le logiciel et la marque restent aux ayants droit. Ces conditions ne permettent pas d’utiliser les données clients à des fins publicitaires ou d’entraînement de modèles.

Achats futurs

Si Paddle est identifié comme vendeur au paiement, il agit comme Merchant of Record et revendeur autorisé. Entité, prix, devise, taxes, période et renouvellement seront précisés avant achat. Ses conditions régissent la transaction ; les présentes régissent Helpteo. Un abonnement ne se renouvelle que selon les conditions acceptées. La politique distincte de remboursement, les conditions Paddle et les droits impératifs s’appliquent. Supprimer le compte ne garantit pas l’annulation d’un contrat de paiement externe. Paddle n’est pas encore activé.

Fin du service et responsabilité

Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application ou en ligne ; examinez les effets sur les espaces partagés. Nous pouvons limiter les usages illicites ou suspendre le service face à un risque grave, avec notification si possible. L’accès anticipé ne comporte pas de garantie contractuelle de disponibilité. Dans les limites légales, notre responsabilité totale est limitée aux frais Helpteo des 12 derniers mois. Les responsabilités non limitables et droits impératifs des consommateurs restent applicables.

Droit et contact

Le droit du Wyoming régit le service OPSoft Inc, sans supprimer les protections et droits judiciaires impératifs de votre résidence. Contactez-nous pour rechercher une solution amiable, sans renoncer aux recours. Les modifications importantes seront datées et notifiées de façon appropriée. Les fonctions payantes nécessiteront leurs conditions d’achat. Coordonnées ci-dessous.