Remboursement et résiliation

Mise à jour: 2026-10-27 · v1.0

Situation actuelle

Helpteo est en accès anticipé et n’accepte aucun paiement. Cette politique encadre les futurs achats ; elle ne constitue ni offre payante active ni garantie de remboursement inconditionnel.

Résiliation

Pour un futur achat Paddle, annulez le renouvellement via le lien de gestion du reçu ou paddle.net. L’annulation prend généralement effet à la fin de la période payée, selon l’achat. Désinstaller l’application ou supprimer le compte ne remplace pas l’annulation de l’abonnement externe. Prix, période et renouvellement doivent être acceptés au paiement.

Demandes

Demandez un remboursement sur paddle.net ou via le reçu, avec référence et motif, sans données de carte. Le support Helpteo aide sur le produit. Éligibilité, délais légaux de rétractation, examen discrétionnaire et traitement suivent les conditions et la politique de Paddle. Les protections impératives prévalent. Aucun remboursement inconditionnel n’est promis. Agissez rapidement dans le délai applicable.

Droits impératifs

Les recours légaux pour défaut ou non-conformité et les droits de rétractation applicables sont préservés. Tout droit supplémentaire sera présenté avant achat. Pour un futur achat via une boutique d’applications, ses procédures de paiement et de remboursement s’appliquent, sous réserve de la loi.

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