Conecta tus canales a Helpteo.

Empieza con el widget web, usa la API JavaScript para apps web y Mini Apps o conecta bots de soporte y email en el proyecto.

<script src="https://widget.helpteo.com/loader.js" data-channel="YOUR_CHANNEL_ID" async></script>

El ID del canal es público. Nunca pongas tokens de agente, contraseñas o secretos en el código de tu web. Las aplicaciones y servidores usan la API; los widgets, su propio origen.

Aplicaciones web y Mini Apps

El script alojado expone Helpteo.init(), identify(), open(), close() y reset(). Tu backend firma un token de identidad de corta duración; la clave privada permanece en el servidor. Restablece el chat al cerrar sesión. Los SDK móviles nativos aún no se han publicado.

Bots de soporte de Telegram y WWChat

Crea un bot de soporte dedicado y conecta su token en el espacio web. Los clientes escriben al bot y los agentes responden desde Helpteo. Los tokens quedan en el servidor, nunca en el código web.

Email: reenvío o MX

Elige el método de conexión en el espacio web. El asistente muestra registros DNS copiables cuando hacen falta. Las direcciones MX pueden recibir solicitudes, guardar correo de servicio en Inbox o reenviar a una dirección externa confirmada.

API

https://api.helpteo.com/api/v1

wss://api.helpteo.com/api/v1/events

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