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Eliminar cuenta

Puedes eliminar tu cuenta Helpteo desde el navegador, incluso si has desinstalado la aplicación.

Inicia sesión, abre Cuenta, revisa los espacios afectados, introduce tu email y contraseña actual y confirma la eliminación definitiva. En la aplicación: Cuenta → Eliminar cuenta.
Eliminar mi cuenta en línea

Eliminar cuenta

Se eliminan tu perfil, credenciales, sesiones, tokens de acción y mensajes vinculados a tu cuenta de agente. Los espacios de los que eres el único propietario, sus proyectos y conversaciones se eliminan solo tras confirmación explícita. Los demás espacios y cuentas permanecen.

La eliminación es inmediata en la base de datos activa. Las copias con acceso restringido caducan en 15 días en condiciones normales. Los registros de seguridad se rotan en 30 días. La conservación legal se limita a los datos y plazos necesarios.

¿Olvidaste tu contraseña? Usa la recuperación en la página de acceso. Para datos de visitantes, contacta con la web que los recopiló o con nuestro soporte.