Collega i tuoi canali a Helpteo.

Inizia dal widget web, usa l’API JavaScript per app web e Mini Apps oppure collega bot di assistenza ed email nelle impostazioni del progetto.

<script src="https://widget.helpteo.com/loader.js" data-channel="YOUR_CHANNEL_ID" async></script>

L’ID del canale è pubblico. Non inserire token operatore, password o segreti nel codice del sito. App e server usano l’API; i widget del browser il proprio dominio.

Applicazioni web e Mini Apps

Lo script ospitato espone Helpteo.init(), identify(), open(), close() e reset(). Il backend firma un token d’identità di breve durata; la chiave privata resta sul server. Reimposta la chat alla disconnessione. Gli SDK mobili nativi non sono ancora pubblicati.

Bot di assistenza Telegram e WWChat

Crea un bot di assistenza dedicato e collega il token nello spazio web. I clienti scrivono al bot, gli operatori rispondono da Helpteo. I token restano sul server, mai nel codice del sito.

Email: inoltro o MX

Scegli il metodo di collegamento email nello spazio web. La procedura mostra record DNS copiabili quando servono. Gli indirizzi MX possono ricevere richieste, conservare posta di servizio in Inbox o inoltrare a un indirizzo esterno confermato.

API

https://api.helpteo.com/api/v1

wss://api.helpteo.com/api/v1/events

API · Markdown (EN) ↗

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30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
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